Сталкиваясь ошибкой акселерометра на устройстве HP, переживать не стоит. Это не серьёзная проблема с драйвером, которую несложно устранить. Для восстановления нормальной работы существует несколько способов, каждый из которых будет рассмотрен далее.
Само по себе программное обеспечение акселерометра является частью системы HP 3D DriveGuard, которая защищает жесткий диск ноутбука во время падения. Регистрируя внезапное линейное ускорение, акселерометр отправляет накопителю команду прекратить все операции ввода-вывода и припарковать считывающую головку.
Обычно ошибка появляется после обновления Windows, особенно 10-й версии. В процессе установки обновлений могут повреждаться файлы драйвера или теряться совместимость.
Способы решения проблемы
Существует три способа избавления от ошибки:
- Проверит наличие обновлений Windows.
- Обновить установленный драйвер.
- Удалить повреждённый и установить новый вручную.
Выполнение каждого из приведённых способов не займёт много времени, но один из наверняка поможет устранить проблему.
Обновление Windows
- Нажмите Win+I для вызова окна настроек.
- В меню выберите «Обновление и безопасность».
- Откройте «Центр обновления Windows».
- Выполните поиск обновлений при помощи соответствующей кнопки.
- Начните установку, и дождитесь её завершения.
- Компьютер перезагрузится и будет готов к дальнейшей работе.
Обновление существующего драйвера
- Нажмите Win+R.
- В окне «Выполнить» введите команду devmgmt.msc.
- Откроется диспетчер устройств, в котором нужно найти HP 3D DriveGuard (или HP Mobile Data Protection Sensor).
- Кликнуть по нему правой кнопкой и выбрать пункт «Обновить драйвер»
- Дождитесь завершения процедуры, и перезагрузите компьютер.
Ручное удаление с переустановкой
Вполне вероятно, что два предыдущих способа с ошибкой не справятся. Тогда остаётся выполнить все необходимые операции по замене драйвера вручную. Для удаления драйвера подходит инструкция из предыдущего раздела, только вместо «Обновить» следует выбрать «Удалить».
После этого понадобится перезагрузить компьютер, а затем скачать и установить последнюю версию драйвера HP 3D DriveGuard. К примеру, с официального файлового хранилища HP. После этого останется только перезагрузить компьютер, после чего проблема будет устранена.