Рассмотрим ситуацию на примере модели HP 3420 AIO. Если она вам не подходит, обратите внимание на эту статью.
Конструкция моноблока, компьютера «всё-в-одном», представляет собой нечто среднее между ноутбуком и настольной системой. Следовательно, и список проблем, которые препятствуют включению такого устройства, будет сходен с другими типами техники.
Причин подобного поведения моноблока может быть множество, так же как и симптомов. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, их причины и возможные способы устранения.
Моноблок никак не реагирует на нажатие кнопки питания
Такое проявление неисправности может указывать на следующее:
- Отсутствует питание (неисправна розетка или блок питания, возможно, его штекер не до конца погружён в разъём).
- Неисправна собственно кнопка включения.
- Повреждены цепи питания и/или их компоненты на материнской плате.
Розетки и удлинители проверить просто – достаточно подключить к ним любое другое устройство. С проверкой кнопки питания несколько сложнее. Для неё потребует открыть корпус компьютера, обнаружить контакты кнопки питания на материнской плате, и замкнуть их.
Если ни один из способов не дал ощутимых результатов, то проблема в повреждённых элементах материнской платы. Для успешной диагностики неполадок необходимы специальные инструменты (к примеру, осциллограф и лабораторный блок питания) и ряд специальных навыков. То есть выход один – обращаться в сервисный центр.
В целом, своевременное обращение к специалистам – наиболее надёжный способ диагностики и ремонта. В процессе самостоятельных попыток устранения неполадки несложно нанести ещё больший вред. И, в итоге, всё равно придётся идти в мастерскую, только ремонт будет сложнее и дороже.
После включения загораются индикаторы и слышна работа кулера, но изображения нет
Причины такой поломки кроются в компонентах системы. Для более точного их определения следует немного подождать после включения. Наличие приветственного сигнала операционной системы при отсутствии изображения говорит о том, что неисправен дисплей устройства.
В таком случае необходимо проверить его управляющую плату, подсветку и соответствующие узлы цепей питания на системной плате. В домашних условиях можно проверить только поломку лампы подсветки пиксельной матриц. В этом поможет простой фонарик – если направленный свет на пустой экран обнаруживает блеклое изображение, то неисправна лампа подсветки или повреждён шлейф экрана.
Если после включения не поступает никаких звуковых сигналов (ОС не загружается), то проблема кроется глубже и может иметь массу разнообразных причин – от пробитой микросхемы до перегоревшего конденсатора размером в миллиметр.
С другой стороны «виновниками» могут быть периферийные компоненты системы. Под периферией в этом случае подразумевается всё, кроме материнской платы. В качестве самостоятельной диагностики можно выполнить следующие действия:
- Пробовать включать компьютер, поочередно отключая всю внешние устройства. Так есть шанс обнаружить то, которое вызывает неполадку.
- Обесточить моноблок и открыть заднюю крышку. Проверить правильность подключения всех шлейфов и штекеров.
- Попробовать переставить модуль оперативной памяти в другое гнездо.
Выполнив все эти действия, и не получив улучшения ситуации, остаётся только отправиться в сервисный центр.
- Апгрейд ноутбука HP от 1900 руб.
- Замена видеокарты от 1100 руб.
- Ремонт и замена материнских плат от 450 руб.
- Пайка и замена чипов, видеокарт, процессоров от 1500 руб.
- Восстановление данных от 240 руб.
- Удаление вирусов и вредоносных программ от 250 руб.
- Настройка BIOS от 250 руб.
- Установка и настройка Windows от 350 руб.